Kargo Politikası

Od Sportswear Ailesi olarak müşteri memnuniyetine ve alışveriş deneyimine oldukça önem veriyoruz ve kargo politikamızı bu doğrultuda düzenlemiş bulunuyoruz. Siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşması için en iyi hizmeti sağlamak için çalışıyoruz. İşte kargo politikamızın detayları:

Aynı Gün Kargo

Siparişleriniz, saat 13.00’e kadar oluşturulursa aynı gün içinde kargoya teslim edilir. 13.00'den sonra oluşturulan kargolar ertesi gün sevk edilir. 

Aynı Gün Teslimat

Eğer Od ürününüze en hızlı şekilde ulaşmak istiyorsanız ve İstanbul ilindeyseniz, saat 11.00’e kadar sipariş oluşturarak "Aynı Gün Teslimat" seçeneğini tercih edebilirsiniz. Bu durumda siparişiniz aynı gün içinde elinize ulaşır.Sipariş sonrası bizlere talebinizi bildirmeniz yeterli.

Nakliye Süresi

Siparişiniz yola çıkar çıkmaz, en geç 4 iş günü içerisinde size ulaştırılır.

Teslimat Şartı

Siparişiniz, size cep telefonunuza gönderilen özel bir kod aracılığıyla teslim edilir. Bu kodu kullanarak teslimatınızı alabilirsiniz.

Yurtdışı Siparişleri 

Türkiye dışından sipariş vermek isteyen müşterilerimize de hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. DHL Express ile size özel avantajlı kargo ücretleri ve kolay ödeme yöntemi sayesinde kargonuzu en hızlı şekilde size ulaştırıyoruz. Siparişlerinizi oluşturmak ve detayları öğrenmek için Whatsapp Danışma Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. 

Değişim/İade Prosedürü

Siparişinizden memnun kalmamanız durumunda değişim veya iade yapmak isterseniz, bu işlemleri Aras Kargo ile gerçekleştirebilirsiniz.Bu konu hakkında daha detaylı bilgi için lütfen burayı okuyun. 

Değişim/İade için Aras Kargo ile 15040419334799 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz.

Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur. Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz ve keyifli alışverişler dileriz!